Halıların kaç m2 olduğunu hesaplamak gayet kolaydır. Halınızın önce enini, sonra da boyunu ölçüp çarptığınızda halınızın kaç metrekare olduğunu bulabilirsiniz. Örnek verecek olursak; eni 2 metre, boyu da 3 metre olan bir halı 6 metrekaredir. Genelde halıların arka kısımlarındaki etiketlerde halı ebatları yazmaktadır; ancak zaman içerisinde etiketi sökülmüş ya da yazısı okunamıyor olabilir. Böyle durumlarda halınızın ölçüsünü yukarıdaki şekilde hesaplayabilirsiniz.

İade ve değişimlerde kargo ücreti siz değerli müşterilerimize aittir.

Ödemenizi kredi kartınıza taksit seçeneği ile yaptığınızda, ürün bedeli taksit adedi kadar bölünerek her ay kredi kartınıza iade edilecektir. Bu prosedür, benimhalim.com.tr  tarafından değil, bankanız tarafından belirlenmiştir.

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra ürün stoklarımız'dan aynı gün ya da en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Confetti Genel Merkez'e uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. 

Üye giriş sayfamızda bulunan “Şifremi Unuttum” alanına tıkladığınızda sisteme kayıtlı e-mail adresinize aktivasyon kodunuz gönderilecektir. Bu aktivasyon koduna tıklayarak karşınıza gelen yeni sayfa içerisinde “Yeni Parola”nızı oluşturabilirsiniz.

Web sitemizde yer alan bazı ürünler benimhalim.com deposunda hazırlanarak size gönderilmektedir. Depodan gönderilen türde aldığınız tüm ürünler birleştirilip tek seferde gönderilmektedir. Bazı ürünler ise farklı lokasyonlarımızdan direk olarak sizin adresinize gönderilmektedir. Eğer siparişinizde hem depodan gönderilecek, hem diğer lokasyonlarımızdan gönderilecek olan ürünler varsa birden fazla seferde gönderi yapılabilir.